日前，我部在办理一起交通肇事案中，发现被害人因事故被撞身亡，家属在办理理赔过程中，由于被害家属个人无法提供有效的资料而遇到了理赔瓶颈，一直没有得到保险理赔。
为体现司法为民的执法理念，急群众之所急，承办人为此开展了走访调查工作，前往上海市公安局虹口分局北外滩派出所、上海市社会保险事业管理中心、社保管理中心黄浦分中心等部门，了解、调取、摘录相关信息资料，为被害人家属尽快得到应得的赔偿，提供了有效的凭证资料。
近日，被害人家属专程向我部送来锦旗，向黄浦检察院表示感谢。
